Tradicionalmente, el mobi- liario de oficina se ha adaptado a las necesidades de las empresas, reflejando la jerarquía de tales organizaciones: grandes mesas en “lujosas” oficinas para los ejecutivos, en un extremo de la escala, y un mobiliario pequeño para las mecanógrafas y oficinas “funcionales” en el extremo opuesto. El diseño básico del mobiliario de oficina permaneció invariable durante décadas. La situación cambió radicalmente con la introducción de la tecnología de la información y dio lugar a un concepto de mobiliario totalmente nuevo: el del mobiliario de sistemas.
El mobiliario de sistemas se desarrolló cuando las personas comenzaron a darse cuenta de que el cambio en el equipo y en la organización del trabajo no podía hacerse por las limitadas capacidades del mobiliario existente para adaptarse a las nuevas necesidades. El mobiliario actual ofrece una caja de herramientas que permite a las organizaciones de usuarios crear el espacio de trabajo que necesitan, desde el mínimo indispensable para una sola PVD y un teclado, hasta puestos de trabajo complejos que permitan acomodar varios elementos del equipo, y posiblemente también, grupos de usuarios. Tal mobiliario está diseñado para el cambio e incorpora dispositivos de ordenación del cableado eficientes y flexibles. Mientras que la primera gene- ración del mobiliario de sistemas no hizo más que añadir a una mesa existente una mesa auxiliar para la PVD, la tercera genera- ción ha cortado completamente todos sus vínculos con la oficina tradicional. Este nuevo enfoque ofrece una gran flexibilidad en el diseño de los espacios de trabajo, limitada únicamente por el espacio disponible y por la capacidad de las organizaciones para utilizar esta flexibilidad.
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